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    ・メールフォームからお問い合わせいただいた際は入力された連絡先に折り返しご連絡いたします。
    ・内容に誤りがあるとこちらからご連絡できかねますので、入力の際はお気をつけください。
    ・作業中など、電話に出られない場合がございます。通知された不在着信で番号が確認できた場合は、表示された連絡先に折り返しご連絡いたします。ご迷惑をおかけしますが予めご了承ください。
    ・直前での急なご予約には対応できませんので、作業ご希望日の最低3日以上前でのご予約をお願いしております。余裕をもって、ご予約ください。
    ・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
    ・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてくださいますようお願いします。
    ・予約の状況次第では、お客様のご希望の日時に伺えない場合がございます。

    お客様へのお願い

    ・お掃除の際は、お客様のご自宅にて電気、水道、ガスをお借りさせていただきます。
    ・作業前に、お掃除箇所の確認をさせていただいております。
    ・清掃作業をさせていただく場所に関して、事前にお荷物のご移動をお願いします。(お荷物がある場合は作業ができない場合があります)
    ・作業をする際に、取り外しができない部分や故障している箇所がある場合は、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
    ・作業の際に、専用の道具や洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。予めご了承ください。
    ・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
    ・通常の汚れではなく、変質や染色などの汚れは、クリーニングで完全に落とすことができない場合があります。
    ・10年以上経過している設備については、劣化などで保障できない場合があります。